БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ ОТ 20 000 РУБЛЕЙ

Информация

по заказам

Способы оплаты

Вы можете оплатить покупку в интернет-магазине банковской картой или переводом на карты Сбербанк/Тиньков/Альфа Банк.

Если вы живете в Москве и Московской области, то можете оплатить заказ наличными курьеру или переводом.

 

Оплата юридическими лицами по счету на ИП. 

Доставка

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПКЕ ОТ 20 000 РУБЛЕЙ

(кроме экспресс-доставки по МО)

 

По Москве (в пределах МКАД):

Курьером день в день (экспресс):

стоимость доставки - 800 р 

 

Курьером на следующий и/или в выбранный интервал:

стоимость доставки - 600 р 

 

CDEK до ближайшего к вам склада/отделения:

стоимость доставки - рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

Срок доставки: 1-2 дня (не считая день оформления заказа)

 

Почта России до ближайшего к вам склада/отделения:

стоимость доставки - 300р 

Срок доставки: 1-2 дня (не считая день оформления заказа)

 

Самовывоз - бесплатно (м. Ботанический сад, Лазоревый проезд, д. 3)

 

По Московской области (за пределами МКАД): 

Курьером CDEK до адреса:

стоимость доставки - рассчитывается индивидуально при оформлении заказа  

Срок доставки: 1-2 дня (не считая день оформления заказа)

 

CDEK до ближайшего к вам склада/отделения:

стоимость доставки - рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

Срок доставки: 1-2 дня (не считая день оформления заказа)

 

Почта России до ближайшего к вам склада/отделения:

стоимость доставки - 300р 

Срок доставки: 1-2 дня (не считая день оформления заказа)

 

Курьером день в день или на следующий день (экспресс):

стоимость доставки - 1500 р 

 

В другие города РФ:

CDEK до ближайшего к вам склада/отделения или курьером до двери:

стоимость доставки - рассчитывается индивидуально при оформлении заказа

 

Почта России до ближайшего к вам склада/отделения:

стоимость доставки - 300р 

 

Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта, в среднем составляет от 2 до 7 дней.

Возврат

Если же вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Расходы по доставке возврата оплачиваются покупателем.

Вопросы и 

ответы

Где вы шьете свои изделия?

Мы отшиваем коллекцию — и это наш принцип — только в России. Каждая проданная вещь укрепляет позиции маленьких ателье нашей страны.

Как будет упакован заказ?

Каждый заказ буден упакован в брендированный пакет, изделие упаковано в брендированную коробку, к маскам для сна прилагается также travel bag внутри коробки. 

Из чего складывается стоимость?

Финальная стоимость изделий складывается из себестоимости ткани и фурнитуры, накладных расходов, изготовления, упаковки товара. Без лишних наценок.

Как вы следите за качеством?

Каждое изделие мы проверяем по швам. Качество ткани при поступлении с завода тестируется "дедовским" методом - поджиганием, имеется сертификация ткани. 

Вы шьете изделия на заказ? 

Мы шьем изделия для корпоративных заказов, также с индивидуальным дизайном и надписями, коробками. По корпоротивным заказам просим писать на collabs@silklovers.ru